滿臉的泥水，露著煙熏的黃牙，拎著破破爛爛的硝基黃腐酸二銨包裝袋，他露出了會心的笑容。我能看出來他是發(fā)自內(nèi)心的開心，那是一種失而復(fù)得的幸福感。在那一瞬間，我仿佛和他內(nèi)心建立了某種共通的感應(yīng)，我因他的開心而覺得滿足。
“喂，您好!我是渭南市稷豐公司業(yè)務(wù)經(jīng)理朱軍濤。請問您是4月5日在大荔縣購買的我們云天化硝基黃腐酸二銨嗎?” “是的，你有啥事嗎?” “是這樣，我們云天化新品二銨有個二次抽獎，恭喜您成為中獎用戶，獎金500元。” “你是騙子吧，俺才不相信!” “您是在大荔縣許莊鎮(zhèn)吉萬紅的門店買的吧，您可以直接去他店里找他問問。” “好的，俺給他打個電話。” …… 他叫秦振興，是陜西省渭南市一位樸實的農(nóng)民。那天瓢潑大雨，我和客戶在許莊鎮(zhèn)電話告知他中獎的消息，大家一邊坐著聊今年的市場行情，一邊等他過來核對中獎信息。電話打完不到一袋煙的功夫，從老遠(yuǎn)處就看見一個老漢淋著大雨奔跑過來。進門后，他喘著粗氣和店老板打了個招呼，然后就笑嘻嘻地給我們遞煙。 店主吉萬紅開玩笑說：“老秦啊，這么著急領(lǐng)獎，連個傘都不打，你也不怕路滑摔跤。” 他吐著煙，激動地說：“怕啥啊，俺是怕你們等急了。” 因為還要去別的地方督促上貨，我打斷了他們的聊天，告訴他要拿著包裝袋和身份證過兩天兌獎。他突然間表情就凝固了，頭轉(zhuǎn)過去看著店老板一句話也不說了。鑒于以前多次出現(xiàn)的狀況，我斷定他把袋子扔了。 果不其然，他深抽了口煙，試探性地問道：“沒有袋子可以嗎，俺家掌柜的昨天把袋子賣給廢品收購站了。” 我心中苦笑，解釋道：“大叔，不好意思，公司有制度，我也不能違反，一定要見到中獎的二維碼才能發(fā)獎啊!” 看著他像犯了錯的小孩子一樣懊惱，讓我們有一絲憐憫。稷豐公司副總經(jīng)理楊超問他，“大叔，你知道賣給哪個廢品收購站了嗎?看看能不能過去找一下，哪怕給人家點錢也行啊。” 他說離這里不遠(yuǎn)，走路五分鐘就可以過。看著他急切又失落的心情，我們也是如坐針氈，害怕客戶覺得我們是為了營銷故意刁難他，隨即決定前往廢品收購站尋找中獎的包裝袋。但是，我們?nèi)魏稳硕紱]有抱太大的希望，只是覺得應(yīng)該給自己的用戶給予心靈上的安慰。 淋著大雨，我們趕到了收購站門口，我望著堆積的像丘陵一樣的廢品，一時不知如何下手。幸虧是雨天，收購站老板沒有出門，他回想起昨天收購的廢品堆積地點，讓我們?nèi)タ纯础Ｗ叩礁埃乙谎劬驼J(rèn)出了“三缺一”標(biāo)志，然后找到貼有中獎二維碼標(biāo)簽的袋子，收購站老板很爽快，讓我們拿走就行。 秦振興拎著臟兮兮的包裝袋，臉上的汗水夾雜著雨水，眼睛笑的瞇成一條縫，邊走邊回頭向老板道謝，還硬要拉著我們?nèi)コ燥垺５枪居幸?guī)定，我謝絕了他的好意，邀請他去店里做回訪，給我們講講該產(chǎn)品的效果。到店以后，他神采飛揚地給我們講著他與硝基黃腐酸二銨的故事。原來，他種植小麥面積100多畝，以前十分信賴某廠家的磷酸二銨。但是去年一個偶然的機會，讓他與云天化硝基黃腐酸二銨結(jié)下良緣，從此其它產(chǎn)品再也難入其眼。 去年小麥底肥季節(jié)，他一如既往地去許莊鎮(zhèn)購買該產(chǎn)品，但是店里二銨庫存不足，店老板吉萬紅給他介紹云天化硝基黃腐酸二銨，他心里在嘀咕：我都沒有見過這種肥料，你說的天花亂墜，萬一效果不好怎么辦? 吉萬紅看出了他的心思，告訴他：“云天化是大廠家，我一直在做他們的產(chǎn)品，這個產(chǎn)品出了任何問題你都可以找我，你可以先買幾袋嘗試一下。”礙于熟人的面子，秦振興便悻悻地買了兩袋硝基黃腐酸二銨。 今年的干旱讓大部分地區(qū)的小麥都半死不活，結(jié)果他的小麥根系發(fā)達，莖干粗壯，因此今年種植玉米的時候，他又買了20袋。結(jié)果意外發(fā)現(xiàn)自己成為“幸運之星”。 聽著他興高采烈地講著自己小麥的生長情況，時不時地站起來比劃，還保證給我們?nèi)ν茝V。我頓時感覺一股自豪感油然而來，農(nóng)戶的認(rèn)可不就是我們最渴望的事情嗎!(農(nóng)資導(dǎo)報) |
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一條失而復(fù)得二銨包裝袋背后 |
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