“我們家種的玉米從一開始就比別人家的玉米個頭小很多。找了好多原因才查到是使用的化肥出現(xiàn)了問題。 ”家住河南省濟源市虎嶺產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的孔先生，流轉(zhuǎn)了100畝土地種植玉米，在施用了標稱為“中化益農(nóng)”牌復合肥后，出現(xiàn)玉米矮小、結(jié)實差等情況致使農(nóng)田減產(chǎn)。 2016年9月28日，孔先生將經(jīng)銷商投訴到濟源市消費者協(xié)會。近日，在河南省濟源市消費者協(xié)會的調(diào)解下，出售不合格化肥的經(jīng)銷商賠償受害農(nóng)戶孔先生1.7萬元。
不合格化肥致玉米減產(chǎn)
去年9月，即將開始秋收，可孔先生卻怎么也高興不起來：他家流轉(zhuǎn)了100畝土地種植玉米，但是今年他家的玉米從一開始長勢就不好。 “農(nóng)家人都愛比較誰家莊稼長得好，但眼看快要秋收了，我們家的玉米還是比別家的個頭小很多。 ”孔先生非常著急。
“是不是你們家使用的化肥有問題?”鄰居的一席話，讓孔先生茅塞頓開，他突然想起來，自己和周圍鄰居使用的化肥的確不一樣。
孔先生使用的化肥是在濟源市梨林鎮(zhèn)的一農(nóng)資商店購買的，標示為湖北一家企業(yè)生產(chǎn)的“中化益農(nóng)”牌復合肥料，當時購買了5噸。孔先生在懷疑化肥有問題后，就與經(jīng)銷商一起將剩余的化肥送到濟源市質(zhì)量技術監(jiān)督局進行化驗。化驗結(jié)果顯示：“該化肥中所含氮、磷、鉀均不符合GB15063-2009要求，是不合格商品。 ”
“馬上就快秋收了，減產(chǎn)是肯定的了。 ”孔先生和經(jīng)銷商進行了多次交涉，要求予以賠償，但遲遲沒有結(jié)果。
經(jīng)調(diào)解農(nóng)戶獲賠1.7萬元
9月28日，孔先生將銷售不合格化肥的經(jīng)銷商投訴到濟源市消費者協(xié)會，并提出3萬元的賠償。濟源市消協(xié)接到投訴后，向湖北省質(zhì)監(jiān)部門發(fā)函查證，了解到孔先生所購復合肥的生產(chǎn)許可證不存在。
在證據(jù)確鑿的情況下，濟源市消協(xié)對該投訴進行調(diào)解，經(jīng)銷商承認自己銷售的化肥不合格，愿意對孔先生給予賠償，但是強調(diào)自己所售化肥是頂賬來的，對于質(zhì)量不合格的情況事先并不知情，所以不能接受孔先生提出的3萬元的賠償。經(jīng)過調(diào)解，經(jīng)銷商最終同意賠償孔先生各項損失1.7萬元，對于該賠償數(shù)額，孔先生表示同意。
對此，河南省消費者協(xié)會投訴部主任李漢生表示，無論是頂賬來的商品還是自己購進的商品，經(jīng)銷商一定要嚴格審查自己所售商品的質(zhì)量。 《消法》第五十二條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務，造成消費者財產(chǎn)損害的，應當依照法律規(guī)定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。
李漢生提醒：經(jīng)銷商應當盡到審慎檢查義務，保證所售農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量合格；農(nóng)戶在購買、使用農(nóng)資產(chǎn)品時，應認真檢查包裝、標識、檢驗合格證明等，向經(jīng)銷商索要票據(jù)。
（段三虎 耿記安）
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