在剛剛過去的半年中,產品創新成為河北晶龍豐利化工有限公司發展關鍵詞:去年秋季一次推出硝基復合肥、高塔脲甲醛復合肥、高塔全水溶復合肥三種新產品,年初推出硝氯基玉米肥,并獲得市場認可,產銷紀錄屢屢刷新。不到兩年時間,晶龍豐利成功完成“老企業、老品牌、新團隊、新氣象”的華麗蝶變,鞏固著“華北領先復合肥企業”的根基。
陳雙軍總經理表示:“晶龍豐利要以高質量高功效的創新產品,滿足農民豐收的渴望,與伙伴共創共享商業成功的價值回報。”
逆勢飛揚
陳雙軍介紹,2013年對農資人是最為艱難的一年——從原料生產廠家、原料供應商、復肥生產廠家,再到農資經銷商,說得最多的一個字就是“難”。與此同時,2013年是又是晶龍豐利發展歷程上極不平凡的一年——在這一年中,公司以“變革”統領各項工作,對內規范市場運作流程,提升產品質量,提高人員素質;對外加大宣傳力度,積極開拓市場,重塑品牌形象。通過這些舉措,2013年公司年銷復合肥9.7萬噸,取得了較好的銷售成績。客戶數量、質量穩步上升,品牌形象得到了廣大經銷商和農民朋友的認可。公司管理水平、產品質量和員工素質也有了質的提升,廠商之間建立了融洽的合作關系。
陳雙軍表示,晶龍豐利是國內老牌的肥料生產企業,是國內最早開始生產高塔肥料的企業之一,公司高塔生產線曾享有“華北第一高塔”之譽,長久形成的品牌和歷史積淀是不可忽視的寶貴財富。2012年年初,晶龍豐利成功完成新一輪股份制改造,公司內部架構自此全部理順。改制后的晶龍豐利繼承了重視質量、講求信譽的品牌內涵,并視為企業最寶貴的核心無形資產。通過改制重組理順了內外部環境,固有資源在新制度活力的激發下逐步恢復了元氣,重新在市場上搶回了位置。
發展是硬道理
陳雙軍介紹,晶龍豐利在過去兩年不到的時間實現“成功逆襲”,源于做好了幾件事:產品方面,一是對高塔設備進行改造,為后續鞏固高塔產品優勢、進一步占領北方市場贏得了先機;二是對氨酸設備進行升級,進一步提高產品質量;三是高薪聘請專業技術人員,開發差異化新產品,相繼研制出高塔硝基肥、硝氯基玉米肥等新產品。這些產品的推出,緊跟了市場趨勢,在農民用戶和經銷商層面都獲得了廣泛的認可和追捧。
2013年作為晶龍豐利變革發展的關鍵年,公司在內部管理、員工素質、品牌形象、區域銷售、服務工作、新產品開發等方面都取得了質的飛躍。公司以河北市場為核心,以山東、河南、遼寧、山西市場為重點,并成立河北大區、山東大區、河南大區、東北大區及東北辦事處,精耕細作,開疆拓土,取得了公司成立以來最多的銷量。
為適應“網絡下沉、終端促銷”的市場趨勢,公司專門成立了農化服務部,現有宣傳車50余輛,協助各級經銷商在鄉、鎮、村建立二級及終端網絡。在對各大區經理、業務人員的考核中,公司將客戶對公司的貢獻度、銷量,以及客戶二級網絡建設、數量等方面作為重點考核。在銷售工作中,廣開經銷商會、觀摩會、農民會200余場。通過這些面對面、心貼心地交流、溝通,晶龍豐利的品牌形象得到了廣泛宣傳。
同時,公司對大區經理、業務人員的服務工作進行嚴格考核,要求工作中做到誠信、表里如一和客戶零投訴。如果出現客戶投訴或嚴重投訴,相關當事人及主管領導要受到相應的懲罰,直至開除。嚴格的管理帶來了服務質量的提升,客戶忠誠度得到了保證。
讓文化生根開花
陳雙軍表示,晶龍豐利在發展過程中,一直秉承“誠信、務實、團結、進取”的企業文化,堅持“只有共贏,才有永恒”的經營理念。一是嚴格區域保護政策,加大宣傳服務力度,規范內部管理,加強隊伍建設和人才培養,提高服務水平,積極培育大客戶,扶持中等客戶;二是將產品質量視為企業的生命,采用“引進來、走出去”的辦法,增加公司技術實力,學習其他公司先進經驗,堅決杜絕各類質量問題發生;三是及時、快捷、妥善處理市場運作中出現的各類問題,解除經銷商的后顧之憂。
2014年公司營銷系統將著重以下工作的開展:堅持從嚴管理,貫徹六化管理工作,即產品標準化、工作計劃目標化、管理流程化、績效考核化、培訓常態化和團隊高效化;實行崗位職責描述,建立問責機制;加大宣傳力度,在重點市場繼續加大投入,加強電視廣告、車體廣告、墻體、形象店建設,并加大實物宣傳品的投放力度——計劃在河北、山東等重點市場投放電視廣告,進一步提升品牌形象;堅持“深度分銷,網絡下沉”,培育大批優質客戶和核心市場;堅持以人為本,打造高效執行力團隊,促使企業健康、可持續發展。
居安思危,不進則退。成雙軍介紹,目前晶龍豐利已在寧晉縣省級鹽化工園區征地200畝,計劃再建一座高塔、兩條氨酸生產線,實現公司可持續發展。新廠建好后,更加靠近資源,生產布局更趨合理。新廠區交通便利,產品結構也更加豐富齊全,生產能力大幅度提高。
“這些舉措,充分顯示了晶龍豐利‘靠近資源、靠近目標市場’的發展戰略,以更低的生產成本、更豐富的產品鏈搶占市場份額,更好地服務于各級經銷商、服務于農民用戶。”陳雙軍強調。
做實在人 辦創新事
采訪手記 誠實守信,是晶龍豐利企業行為和晶龍豐利人行為的基本道德標準——對客戶、對供應商、對政府、對社會、對員工信守承諾。
腳踏實地、實實在在做事,不搭花架子,不吹噓;立足本職工作,用業績說話,追求工作盡善盡美。這是晶龍豐利對員工的期望與要求,也是晶龍豐利對企業整體的一個定位。
“哪怕讓自己吃虧,也絕不讓經銷商受損失。”“在具體合作中,完全兌現對經銷商的承諾,絕不食言。”“經銷商給予我們的關心、厚愛及大力支持,晶龍豐利人會一直銘記于心,并會以實際行動回饋給大家。”——晶龍豐利各級負責人和員工在不同場合的表態,都在用實實在在的話語傳達著實實在在的價值觀。
與此同時,不到兩年4個新品的節奏,顯示了晶龍豐利將發展依托于創新的理念,市場也對于這種高效率的創新作出了積極反饋與回應。
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