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 　以尊重贏得尊重

　　采訪手記 心連心的企業愿景是致力于成為“中國最受尊重的化肥企業集團”，而要贏得應有的尊重，首要前提是必須要實現對客戶、員工、股東、社會的尊重，讓股東、員工、消費者、供應鏈及社會等五大利益相關方的價值最大化，只有這樣，才能真正配得上“最受尊重”四個字。

　　從一個年產能僅3000噸規模的小氮肥廠，到國家百萬噸級的化肥生產基地；從名不見經傳的縣級小化肥廠，到率先成為全國實現污水零排放的環保標 桿、率先在民營化肥企業實施國際化資本運營戰略的成功跨越；從工藝技術的不斷升級、創新，到總成本領先的一流水平；從專業化的產品研發和農化服務，到“施 肥心連心，黃土變成金”的美譽……心連心走出了一條小化肥企業發展壯大的成功之路，為化肥行業積累了寶貴的經驗財富，同時也用實際行動證明了他們不但能夠 “做到”，而且能夠做到“最好”。

　　一年一度的中原“雙交會”日前在河南鄭州國際會展中心降下帷幕。在參展的500多家企業中，河南心連心化肥有限公司以“中國高效肥倡導者”的全 新品牌形象亮相，吸引了參展商與眾多觀眾的眼球。如何實現“中國高效肥倡導者”的夢想，并努力成為“中國最受尊重的化肥企業集團”？帶著一連串問題，記者 采訪了心連心化肥公司副總經理趙連紫。

　　《農資導報》：心連心是如何通過科技創新來實現產品升級、提高化肥利用率的？

　　趙連紫：提高肥料利用率是肥料使用過程中追求的永恒目標，我國肥料利用率低是業界的共識，因此，提高肥料利用率、降低農業成本和減少對環境的污 染已成為科研單位與企業重點攻克的目標，心連心作為國內知名的大型肥料生產企業責無旁貸。為此，心連心常年與中國科學院、中國農科院、河南農業大學等科研 院校展開強強合作，進行高效肥的研發推廣，自2006年以來，相繼推出了具有高活性且綠色環保的聚能網尿素和聚能網復合肥，以及內質網型緩釋肥、示范村特 供肥等系列高效肥，累計推廣70多萬噸，推廣面積2000余萬畝。通過大量的示范田單打單收，結果表明，比常規用肥每畝增產100斤左右，增產率10%左 右，累計提高糧食產量20億斤，增收20億元。

　　去年，心連心在產品開發上成功突破控失尿素生產的關鍵性技術，大幅度提高產品科技含量，提高氮肥利用率20%以上，延遲尿素釋放速率50%以上，減少氮肥損失30%以上，真正達到了科學環保、為農民增收、減少農業用工、降低環境污染的目的。

　　近年來，心連心先后投資1000多萬元進行高效肥料的研發，目前各項技術正在按計劃進入實施階段，預計今年第四季度新型高效肥料即將投放市場，屆時商家和農民朋友又有一款可以增收的好產品供其選擇。

　　《農資導報》：農企對接與服務創新是行業的熱點話題，心連心是如何通過農企對接、提升服務來推動產品銷售的？

　　趙連紫：心連心本著為消費者創造價值的理念，成立了全國最大的農化服務中心，基層鄉鎮網點輻射全國，通過開展測土配方、指導科學施肥、科技講 座、種肥同播等方式，為農民提供售前、售中和售后全方位服務。同時，積極探索為農民增值的服務方式，創立了“企業+合作社+農戶”的合作模式，為農戶提供 “免費測土、專家配方、統一配送、現場指導”等一條龍專業化的服務，引導農民科學種田。多年來，心連心與新鄉、獲嘉、西平縣等47家土肥站進行合作，共生 產推廣30余種專用肥80余萬噸，推廣面積達2000余萬畝，累計為農民增收6.4億元，真正為農民朋友帶來了實惠。

　　另外，心連心全力打造的網絡商城已基本建設完成，目前正處于試運行階段。商城的特點是面對零售商，直接讓零售商與企業之間交易，減少中間流通環節，企業借助總代理的區域優勢進行物流配送。這也是心連心服務三農的又一項工程。

　　為了順應現代農業發展的要求，心連心于2012年整合優勢資源，聯合省內一流的種子公司、一流的農機具公司等組建了專業合作社，將一流的化肥、 一流的種子，通過一流的種肥同播機械，幫助農民直接種肥精播，提高了肥料利用率，提高了農業種植效率，真正做到了讓農民增產增收。

　　《農資導報》：心連心是如何通過品牌戰略來實現企業全面轉型的？

　　趙連紫：品牌是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形資產，品牌的本質就是一個公司長期堅持的信念。經過四十多年的發展積淀和廣大員工、客戶的共同努力，心連心已經形成了自己獨特的企業文化、品牌價值與產品市場競爭優勢。

　　去年底，心連心在行業內率先提出了做“中國高效肥倡導者”的企業定位，這個定位是本著“服務社會、引領行業、回報農民”的理念確立的，而支撐這 個理念的精髓是：品牌定位、肥效定位和工作標準定位。首先是品牌定位，符合社會發展趨勢和適合人類美好生活，在客戶認可等方面用行業領先的標準來衡量，并 朝這個方向努力；其次是肥效定位，心連心肥料的高效性不僅來源于高品質的原材料，還包括配方的精確度、生產工藝的優越性；第三是工作標準定位，高效肥的核 心含義就是“高標準”，從市場調研、產品研發、工藝選擇到市場開發、服務等各個環節都要求是高標準的。

　　此外，心連心邀請著名表演藝術家唐國強為品牌代言人，并選擇央視一套黃金時段和業界主流媒體等進行整合傳播，配合產品終端落地宣傳，加快品牌傳播速度，提升品牌影響力。

　　品牌建設是一個大工程，產品品質和產品價值是品牌工程的根基。因此，心連心在以質為本的基礎上，下大力氣進行品牌建設。公司將加大宣傳力度，做 好整合傳播，整體營銷工作圍繞“中國高效肥倡導者”的定位開展，做好市場布局，突出產品結構、科技含量、營銷服務的差異化競爭策略，打造省內市場和省外根 據地市場的優勢。將運用卓越績效管理思想去統籌，完善產品服務體系，樹立較強的顧客意識，提升服務質量，創新深化服務模式。

　　心連心將繼續以促進中國農業發展為己任，做中國高效肥倡導者，全力建設“中國最受尊重的化肥企業集團”。