成立于1988年的河北廊坊綠園農(nóng)資有限公司,經(jīng)過近20年的發(fā)展歷程,從一個僅有5人的街頭小店,躍升為今天總資產(chǎn)數(shù)千萬,集化肥、種籽、農(nóng)藥、農(nóng)膜、技術(shù)服務(wù)、物流配送為一體、依托國內(nèi)大型生產(chǎn)企業(yè)和院校、服務(wù)于三農(nóng)的專業(yè)化農(nóng)資公司。 作為農(nóng)資企業(yè),如何才能像綠園一樣做強(qiáng)做大,這其中究竟有什么樣的奧妙?該公司當(dāng)家人總經(jīng)理?xiàng)畲?/span>華女士的回答卻是那么簡單:兌現(xiàn)對客戶的每一個承諾,在誠信上永遠(yuǎn)爭做第一。
誠信如一,始終把客戶的利益放在第一位 “從進(jìn)入這個行業(yè)第一天我就堅定了一個信念:踏踏實(shí)實(shí)做人、做事,每一單業(yè)務(wù),每一個具體環(huán)節(jié),都是把下級客戶和農(nóng)民的利益放在第一位考慮。”采訪初始,楊春華的第一句話就讓記者感到了這個外表看似柔弱的女強(qiáng)人精明和強(qiáng)干的一面。 楊春華首先對記者講這樣一件事情。1993年公司開始經(jīng)營復(fù)合肥,山東一廠家業(yè)務(wù)員送來BB肥樣品,感覺很好,就決定進(jìn)貨,第一車很快銷售一空,當(dāng)?shù)诙嚨截浐髼畲喝A就發(fā)現(xiàn)與第一車不一樣,雖然這車貨價格有所降低,利潤更大,但她擔(dān)心該車可能存在質(zhì)量問題,就立即主動抽樣到質(zhì)監(jiān)部門化驗(yàn),結(jié)果養(yǎng)分含量不足,當(dāng)時就嚇得自己出了一身的冷汗,于是就迅速與廠家聯(lián)系退貨,避免了給農(nóng)民造成損失。楊春華表示,自己多年來以為“三農(nóng)”服務(wù)為已任,堅持做生意和做人一樣,講求誠信,公司成功注冊了“誠一”商標(biāo),就是誠實(shí)守信始終如一的意思,他要求公司全體員工在誠信上要永遠(yuǎn)爭第一。公司在經(jīng)銷廠家產(chǎn)品中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不受高利潤的誘惑,抵制不合格產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道,不和沒有信譽(yù)的廠家往來,潔身自好,始終從農(nóng)民的利益出發(fā),維護(hù)企業(yè)的名譽(yù)。 楊春華介紹,京津廊地處華北平原,可耕地面積大,農(nóng)民多以種植小麥、玉米和瓜菜為主,一年四季需肥、用肥量較大。但近幾年,公司年銷售化肥10萬余噸、籽種160余萬斤,在長期的運(yùn)營中沒有接到一次質(zhì)量投訴,沒有發(fā)生一次質(zhì)量糾紛。公司的誠信經(jīng)營得到了社會各界的廣泛贊譽(yù),在2005年開展的“中國農(nóng)資質(zhì)量萬里行”的活動中,公司被評為“百佳名優(yōu)農(nóng)資企業(yè)”, “誠一”商標(biāo)被認(rèn)定為“廊坊市知名商標(biāo)”。公司還先后被廊坊市人民政府評為“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)”,被河北省消協(xié)、廊坊市消協(xié)評為“消費(fèi)者信得過單位”,被廊坊市農(nóng)業(yè)局批準(zhǔn)為“廊坊市測土配方施肥定點(diǎn)供肥企業(yè)”。
只做大品牌,讓每一位農(nóng)民都用上高端放心農(nóng)資 讓老百姓都能正確認(rèn)識并使用優(yōu)質(zhì)品牌農(nóng)資,拒絕假冒偽劣產(chǎn)品,一直是楊春華和公司全體員工的奮斗目標(biāo)。 為了提高農(nóng)民朋友對品牌肥料的認(rèn)識,多年來,她帶領(lǐng)公司員工不但組織農(nóng)民開展了“高產(chǎn)競賽”等宣傳活動,還聯(lián)合電視臺在當(dāng)?shù)亻L期舉辦“綠園天地”欄目,通過傳播國家的惠農(nóng)政策,推銷好的品牌農(nóng)資產(chǎn)品,同時打造綠源農(nóng)業(yè)自己的品牌。公司還配合國家政策、測土配方施肥等項(xiàng)目工作,建立了自己的BB肥的生產(chǎn)線和有機(jī)肥的生產(chǎn)線,做適合當(dāng)?shù)赝寥赖母咂焚|(zhì)肥料,也進(jìn)一步提高了綠園農(nóng)資自有產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐闹取?/span> 經(jīng)營農(nóng)資產(chǎn)品這些年,楊春華總結(jié)出了一條經(jīng)驗(yàn),那就是做大品牌的農(nóng)資產(chǎn)品,以老百姓對品牌產(chǎn)品的良好口碑,帶動銷售,樹立綠園農(nóng)資自身良好形象。楊春華介紹,公司先后與深圳芭田生物工程有限公司、貴州宏福實(shí)業(yè)開發(fā)有限總公司、山東魯西化工股份有限公司、史丹利公司和北京農(nóng)科院等大中型企業(yè)建立了長期的產(chǎn)銷關(guān)系,他們還把這些大企業(yè)的產(chǎn)品貼上自己的銷售商標(biāo),注明廊坊綠源農(nóng)資總經(jīng)銷,過渡性地打造自己的產(chǎn)品品牌。多年來,公司的知名度和信譽(yù)度不斷提升,從而要求加盟的客戶不斷增加,廊坊綠園農(nóng)資有限公司已經(jīng)成為了當(dāng)?shù)剞r(nóng)資行業(yè)的一塊金子招牌。 公司經(jīng)營的都是品牌產(chǎn)品,價位普遍較高,而當(dāng)前一些農(nóng)民朋友對高價位高質(zhì)量的農(nóng)資產(chǎn)品存在的拒絕心理。對此,楊春華表示,自己把農(nóng)民分為兩種類型,一種類型是很優(yōu)秀的農(nóng)民,另一部分相對比較保守一些,要讓農(nóng)民認(rèn)識到好產(chǎn)品的價值、特性和使用方法等等系列問題,只要抓住一些思想比較超前的優(yōu)秀農(nóng)民,做工作不是很難,以部分農(nóng)民的帶動,引導(dǎo)更多農(nóng)民認(rèn)識到好產(chǎn)品,做好品牌肥料的銷售工作就不再難。
懂得感恩,經(jīng)營之路越走越寬廣 “我很感恩這個行業(yè),也很感恩這份工作,感恩客戶,感恩身邊所有的朋友,雖然從事農(nóng)資經(jīng)營比較艱辛,但通過我和公司團(tuán)隊的努力,讓更多老百姓用上好肥、放心肥,帶動很多客戶創(chuàng)業(yè)、發(fā)展,帶動了很多員工積極向上,我是快樂的。”多年來,女強(qiáng)人楊春華善良溫柔的女性特質(zhì),也給企業(yè)發(fā)展帶來了蓬勃生機(jī)。 當(dāng)然,楊春華的感恩不僅僅來自口頭,更多來自她的實(shí)際行動。每年高考結(jié)束后,公司都要聯(lián)合當(dāng)?shù)仉娨暸_組成聯(lián)合考察組,對一些考上大學(xué)卻無力支付學(xué)費(fèi)的困難學(xué)生家庭進(jìn)行了逐戶走訪,調(diào)查核實(shí)。她本著“扶優(yōu)幫困”的原則,以為每位同學(xué)每次發(fā)放5000元的方式,把助學(xué)金用在最需要幫助的同學(xué)身上,先后資助數(shù)十名準(zhǔn)大學(xué)生順利地踏入了大學(xué)校門。對此,楊春華表示,從事農(nóng)資行業(yè)多年,感覺到制約農(nóng)業(yè)發(fā)展、制約行業(yè)發(fā)展的一個非常重要原因就是農(nóng)村教育的落后造成的人才素質(zhì)低下。“資助貧困學(xué)生,提高農(nóng)村居民素質(zhì),綠園農(nóng)資力氣很小,但我想用自己的行動來引導(dǎo)行業(yè)、引導(dǎo)身邊的人,帶動家人、帶動員工都有愛心,啟發(fā)大家的社會責(zé)任感。” 楊春華的感恩,更多的還是體現(xiàn)在她為農(nóng)資行業(yè)所作出的成績。2008年末,綠園公司頂住奧運(yùn)期間產(chǎn)銷下滑和化工產(chǎn)品降價低靡的雙重壓力,出資成立了固安縣化肥種子協(xié)會,她被推選為會長,用實(shí)力和誠信的品牌,將全縣130多家規(guī)模化肥和種子生產(chǎn)經(jīng)營商戶聚集和團(tuán)結(jié)了起來,開創(chuàng)了全市農(nóng)資市場的又一先河,為全縣乃至全市農(nóng)資生產(chǎn)和銷售向著規(guī)模、規(guī)范、科學(xué)、有序發(fā)展指引了方向。2007年初,廊坊市工商聯(lián)王淑華書記來綠園農(nóng)資公司指導(dǎo)工作,緊緊握住楊春華的手激動地稱贊他帶動了500多戶個體戶致富,帶動8萬噸用肥的農(nóng)民豐收,為“三農(nóng)”工作做出了巨大貢獻(xiàn)。近幾年,楊春華還當(dāng)選為廊坊市第五屆人大代表,固安縣第七屆政協(xié)委員,2009年被廊坊市工商聯(lián)和廊坊市統(tǒng)戰(zhàn)部授予“廊坊市十佳農(nóng)業(yè)企業(yè)家”稱號,2010年被廊坊市委廊坊市人民政府授予“廊坊市優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”稱號,她的成績,得到了政府和人民的進(jìn)一步肯定。 懂得感恩的人,都有夢想,提及廊坊綠園農(nóng)資有限公司全體員工的夢想,楊春華表示:“未來五年之后,希望通過我們的努力,打造一個業(yè)務(wù)鏈,從產(chǎn)前的生產(chǎn)資料供應(yīng),到產(chǎn)中的售后服務(wù),再到產(chǎn)后的農(nóng)產(chǎn)品加工,直到農(nóng)產(chǎn)品走向餐桌,整個過程把作物的營養(yǎng)、人的健康有機(jī)聯(lián)系起來,綠園農(nóng)資將為更多的農(nóng)民提供放心農(nóng)資產(chǎn)品,讓更多的城市居民都享受到綠色、環(huán)保、無公害的放心蔬菜和糧食,讓人們的生活幸福,身體健康,這是一切事業(yè)的動力之源和目的所在。 |
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