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 　　2017年7月24日，河北省邢臺市臨城縣消協(xié)接到崗西村村民崔某投訴，稱其今年五月份麥收之后，在崗西村一農(nóng)資門市處購買了某品牌化肥，施用在玉米地里。近日發(fā)現(xiàn)自家地里的玉米苗出現(xiàn)長勢慢、苗黃等現(xiàn)象，與相鄰人家地里的玉米苗長勢相差很多，查找原因發(fā)現(xiàn)相鄰其他人家地里的玉米苗使用了與其相同的玉米種而未使用該品牌化肥。崔某懷疑是化肥出現(xiàn)了問題，多次找經(jīng)銷商未果，于是崔某到消協(xié)投訴，要求對該門市經(jīng)營的化肥進行抽檢，并申請給予賠償。

　　接到投訴后，縣消協(xié)與臨城鎮(zhèn)市場監(jiān)管所執(zhí)法人員立即趕到現(xiàn)場進行了核查，情況屬實。但因該批化肥已被崔某全部用完，經(jīng)銷商也沒有庫存，無法對該批次化肥進行質(zhì)量抽檢。而經(jīng)銷商也堅稱自己經(jīng)銷的化肥沒有質(zhì)量問題，造成這種現(xiàn)象的原因是崔某化肥使用不當造成的。隨后，臨城縣消協(xié)又聯(lián)系了該縣農(nóng)業(yè)部門技術(shù)人員到現(xiàn)場查看，根據(jù)農(nóng)業(yè)部門技術(shù)人員的分析，認為經(jīng)銷商應(yīng)告知消費者該化肥的使用方法及注意事項，卻未盡到告知義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。經(jīng)過多次調(diào)解，經(jīng)營者最終同意一次性賠償崔某經(jīng)濟損失1500元。崔某對消協(xié)的調(diào)解結(jié)果表示滿意，并對執(zhí)法人員的認真負責的工作態(tài)度深表感謝。(臨城縣市場監(jiān)督管理局 王穎輝 姚詠君)

　　農(nóng)戶用錯農(nóng)藥和化肥，在藥和肥無質(zhì)量問題的情況下，售賣藥和肥的經(jīng)營者是否應(yīng)當擔責?

　　根據(jù)上述案例可以看出，在化肥經(jīng)營中，如果沒有告知如何使用，在農(nóng)戶使用中出現(xiàn)問題后，也要承擔一定的責任。

　　那么，農(nóng)資經(jīng)營者需要履行什么義務(wù)和責任呢?

　　一、農(nóng)資經(jīng)營者應(yīng)當遵循公平、平等、公正、自愿、誠實信用的原則從事經(jīng)營活動，承擔商品質(zhì)量、安全的第一責任。

　　二、農(nóng)資經(jīng)營者應(yīng)當建立健全進貨索證索票制度，在進貨時應(yīng)當查驗供貨商的經(jīng)營資格，驗明產(chǎn)品合格證明和產(chǎn)品標識，并按照同種農(nóng)資進貨批次向供貨商所要具備法定資質(zhì)的質(zhì)量檢驗機構(gòu)出具的檢驗報告原件或者由供貨商簽字、蓋章的檢驗報告復(fù)印件，以及產(chǎn)品銷售發(fā)票或者其他銷售憑證等相關(guān)票證。確保生產(chǎn)廠名廠址、商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、商標、商品質(zhì)量檢驗報告等情況與商品實物一致，杜絕不合格商品進入經(jīng)營場所。

　　三、農(nóng)資經(jīng)營者應(yīng)當建立進貨臺賬，如實記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商及其聯(lián)系方式、進貨時間等內(nèi)容。從事批發(fā)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當建立銷售臺賬，如實記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、流向等內(nèi)容。進貨臺賬和銷售臺賬內(nèi)容必須真實，保存期限不得少于2年。

　　四、農(nóng)資經(jīng)營者應(yīng)當向消費者提供銷售憑證，按照國家法律法規(guī)規(guī)定或者與消費者的約定，承擔修理、更換、退貨等三包責任和賠償損失等農(nóng)資的產(chǎn)品質(zhì)量責任。

　　五、農(nóng)資經(jīng)營者應(yīng)當履行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《種子法》、《消費者權(quán)益保護法》、《農(nóng)藥管理條例》、《農(nóng)業(yè)機械安全監(jiān)督管理條例》等俘虜法規(guī)規(guī)定的“包退、包換、保修”三包義務(wù)和賠償責任。發(fā)現(xiàn)其提供的農(nóng)資存在缺陷，可能對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人身健康、生命財產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當立即停止銷售該農(nóng)資，通知生產(chǎn)企業(yè)或者供貨商，采取有效措施，及時向監(jiān)管部門報告和告知消費者，采取有效措施，及時追回不合格的農(nóng)資。已經(jīng)使用的，要明確告知消費者真實情況和應(yīng)當采取的補救措施。

　　六、農(nóng)資經(jīng)營者應(yīng)積極處理好消費者的投訴、申訴，確保消費者權(quán)益保護。

　　《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》第十四條，明確規(guī)定農(nóng)資經(jīng)營者如違反上述責任和義務(wù)，由工商行政管理部門責令改正，處1000元以上1萬元以下的罰款。